Умови повернення та обміну


Умови повернення та обміну запчастин

Товар, що має сліди некваліфікованого ремонту або установки, обміну та поверенню не підлягає!

Ми гарантуємо поверення грошей або обмін придбаних в нас запчастин в 14-добовий термін після оформлення замовлення.

Порядок обміну запчастин

1. Погодити з менеджером причини обміну та на яку запчастину Ви бажаєте цей обмін виконати.
2. Відправити запчастину, що обмінюєте, до нас Новою Поштою.
    Якщо запчастина була відповідної якості - послуги доставки перевізника сплачує покупець.
3. Після отримання нами запчастини та перевірки її цілісності, ми додатково передзвонимо Вам для повторного погодження обміну.
4. За наявності потрібної запчастини на складі, Вам буде відправлена нова запчастина на обмін.
    Якщо нова запчастина дорожча за стару - покупець сплачує різницю зручним для ньго способом
    Якщо запчастина дешевша - ми повертаємо різницю на банківську картку покупця або доукомплектовуємо замовлення іншими запчастинами, за бажанням клієнта

Порядок повернення запчастини з компенсацією їх вартості

Якщо Ви хочете повернути запчастину та отримати витрачені на неї кошти (без коштів витраченних на доставку) .

1. Подзвоніть до нас у магазин і погодтье з менеджером причину повернення.
2. Якщо причина в нас (брак запчастини, помилка при відправленні чи інше), Ви відправляєте цю запчастину (або запчастини) до нас Новою Поштою, за доставку сплачуємо Ми..
   В іншому випадку - доставку сплачує клієнт.
   У коробку з запчастиною, обов`язково кладете товарний чек.
3. Повернення грошей виконується на банківську картку, номер якої надає покупець (не відправляйте посилку з оплатою на відділенні!), в продовж 3-х діб після отримання запчастин на повернення.


У гору